Политика безопасности сайта jalkau.ru

Дата вступления в силу: 28 марта 2025 года

Мы, интернет-магазин FishermanNK (далее — "Мы", "jalkau.ru"), ценим доверие наших пользователей и прилагаем все усилия для обеспечения безопасности ваших данных. Настоящая Политика безопасности описывает меры, которые мы принимаем для защиты информации, предоставляемой вами при использовании нашего сайта jalkau.ru, а также наши обязательства по обеспечению безопасности.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика безопасности разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ "О персональных данных" и Федеральный закон № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".

1.2. Политика распространяется на всех пользователей сайта jalkau.ru, включая зарегистрированных и незарегистрированных посетителей.

1.3. Используя сайт jalkau.ru, вы соглашаетесь с условиями данной Политики безопасности. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования сайта.

2. Какие данные мы собираем

Для предоставления услуг и выполнения заказов мы можем собирать следующие данные:

Персональные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки, предоставленные вами при регистрации, оформлении заказа или обращении в службу поддержки.
Технические данные: IP-адрес, данные о браузере, операционной системе, cookies, информация о посещенных страницах и действиях на сайте.
Платёжные данные: информация о способе оплаты (например, последние четыре цифры карты), но мы не храним полные данные банковских карт — они обрабатываются через защищённые платёжные шлюзы.

3. Меры безопасности

Мы принимаем следующие меры для защиты ваших данных:

3.1. Технические меры

Шифрование данных: Все данные, передаваемые между вашим устройством и нашим сайтом, защищены с помощью протокола HTTPS (SSL/TLS-шифрование).
Защита серверов: Наши серверы защищены от несанкционированного доступа с использованием современных технологий, включая брандмауэры и системы обнаружения вторжений.
Ограничение доступа: Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые прошли проверку и подписали соглашение о конфиденциальности.
Резервное копирование: Мы регулярно создаём резервные копии данных, чтобы минимизировать риск их потери в случае технических сбоев.

3.2. Организационные меры

Обучение сотрудников: Все сотрудники, имеющие доступ к данным пользователей, проходят обучение по вопросам информационной безопасности.
Политика паролей: Мы используем строгие требования к паролям для доступа к системам, включая минимальную длину, сложность и регулярное обновление.
Мониторинг и аудит: Мы регулярно проводим аудит безопасности сайта и систем, чтобы выявлять и устранять уязвимости.

3.3. Защита платёжных данных

Мы не храним полные данные банковских карт на наших серверах. Все платежи обрабатываются через сертифицированные платёжные системы (например, Сбербанк, ЮKassa), которые соответствуют стандарту PCI DSS.
Доступ к платёжным данным ограничен и осуществляется только через защищённые каналы.

3.4. Защита от атак

Мы используем системы защиты от DDoS-атак, чтобы обеспечить стабильную работу сайта.
Применяются меры для предотвращения SQL-инъекций, XSS-атак и других видов кибератак.

4. Использование cookies

4.1. Мы используем файлы cookies для улучшения работы сайта, анализа поведения пользователей и персонализации контента. Подробности описаны в нашей .

4.2. Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

Для выполнения заказа (например, передача данных курьерской службе для доставки).
При обработке платежей (передача данных платёжным системам).
В случаях, предусмотренных законодательством (например, по запросу правоохранительных органов).

5.2. Все третьи лица, которым передаются данные, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и безопасности.

6. Хранение данных

6.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для выполнения целей их обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия с пользователем, если иное не предусмотрено законодательством.

6.2. После истечения срока хранения данные удаляются или анонимизируются.

7. Права пользователей

7.1. Вы имеете право:

Запросить информацию о том, какие данные о вас мы храним.
Требовать исправления или удаления ваших данных.
Отозвать согласие на обработку данных (это может ограничить доступ к некоторым функциям сайта).
Подать жалобу в надзорный орган, если вы считаете, что ваши права были нарушены.

7.2. Для реализации ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: zakaz@jalkau.ru

8. Безопасность учётной записи

8.1. Мы рекомендуем пользователям:

Использовать сложные пароли (не менее 8 символов, включая буквы, цифры и специальные символы).
Не передавать данные своей учётной записи третьим лицам.
Немедленно сообщать нам о подозрительной активности в вашей учётной записи.

8.2. Мы никогда не запрашиваем пароли или платёжные данные через электронную почту или телефон. Если вы получили подобный запрос, пожалуйста, сообщите нам об этом.

9. Обновления Политики безопасности

9.1. Мы можем обновлять данную Политику безопасности в связи с изменениями законодательства или улучшением наших мер защиты. Все изменения будут опубликованы на этой странице.

9.2. Мы уведомим вас о значительных изменениях через электронную почту или уведомление на сайте.

10. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или предложения по поводу нашей Политики безопасности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Электронная почта: zakaz@jalkau.ru
Телефон: +7872689562
Адрес: г. Нижнекамск, ул. Центральная, д. 89, интернет-магазин FishermanNK

11. Ответственность

11.1. Мы не несём ответственности за убытки, вызванные действиями третьих лиц, если они произошли не по нашей вине (например, в случае утечки данных из-за взлома вашего устройства).

11.2. Мы обязуемся оперативно уведомлять пользователей о любых инцидентах, связанных с безопасностью данных, в соответствии с законодательством.

Спасибо за доверие к jalkau.ru! Мы делаем всё возможное, чтобы ваш опыт использования нашего сайта был безопасным и комфортным.